第226章 经验不足（第3页）

　　当天晚上回到家中，林然就凭借记忆写出了工艺品店员工的素质培训。

　　其实大部分都是服务行业的内容，还有少部分销售知识。

　　第二天把整理好的材料拿到了店铺中，交给杨建龙打印出来，交到了全部员工手中。

　　店员们看着手里的资料，表面上说着好，实际上当成了员工手册一类的东西，准备回家丢到一旁。

　　但是，林然提了一句。

　　"希望你们回去能好好学习手册上的内容，并且付诸于实践。"

　　"我们下周五会举行一场考试，考的最好的，以后每个月工资提升十块钱，前十名的都有奖励。"

　　"有奖必有罚，不及格的人，将会被扣除一定的奖金。"

　　林然说出这番话，引起了台下员工的激烈讨论。

　　"什么情况我高中毕业后就没考过试了。"

　　"当店员还要考试，这么困难"

　　"还不是老板想出来扣我们钱的方法吧，真是太抠门了。"

　　员工的窃窃私语，林然都听到了。

　　但他没有当场提出来，他知道这策略推行下去肯定会有人反对。

　　现在的市场环境很特别，大部分人刚从大锅饭的时代过来，还没个体意识。

　　林然想要通过考试，选拔出有服务精神，有销售能力的精英，作为团队核心来培养。

　　而其余的员工，在前期会保留，但到后面公司壮大的时候，这些小白兔员工，将成为他第一个下手的对象。

　　"总之，下周五要考试。内容并不难，大部分是工作当中要用到的，只要你们勤恳做事，考试对你们来说就是轻而易举！"林然打断了他们的讨论。

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